Medipolis

Nimm die Herausforderungen an, die Dir aufgrund Deiner Stärken zugesprochen werden und mache sie zu Deinem Projekt! Bei der Convales Services GmbH, Schwesterunternehmen der Medipolis Unternehmensgruppe, begleiten rund 180 engagierten Mitarbeitende unsere Partner und Projekte im Gesundheitswesen. Wir haben die Hebel in der Hand, um Dinge zu verändern und (NEU) zu gestalten. Dabei agieren wir stabil und unmittelbar, haben dennoch viele Möglichkeiten, uns kreativ und innovativ zu bewegen. Wir gestalten die digitale Landschaft im Gesundheitswesen und wollen auch von Dir und Deinen Erfahrungen lernen. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams des Bereichs Digitalisierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unbefristeter Stellung am Standort Jena (anteilig remote) einen Customer Success Manager (m/w/d) ERP in Teil- oder Vollzeit (35-40h/Woche). ## Das bist du uns wert – Benefits von Medipolis – 31 Tage Urlaub Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. Für eine gute Work-Life-Balance bekommt jeder Medipolit… – JobRad-Leasing Mit dem JobRad ermöglichen wir den Medipoliten das Leasing hochwertiger Fahrräder. Du kannst dir… – Onboarding & Einarbeitung Alle neuen Mitarbeitenden werden in einer Onboarding-Phase (= an Bord holen) willkommen geheißen und… – Betriebliche Altersvorsorge Wir investieren in die Zukunft unserer Medipoliten! Gern bieten wir dir nach bestandener Probezeit… – Individuelle Fort- und Weiterbildung Wir investieren in die persönliche und fachliche Weiterentwicklung der Medipoliten und finden… – Dienstlaptop oder -tablet Wir unterstützen flexibles und mobiles Arbeiten! Bei uns erhälst du einen Dienstlaptop oder ein… – Medipolis Informationssystem Das „MIS“ ist der Dreh- und Angelpunkt unserer internen Kommunikation. Hier finden die Medipoliten… – „Aktion Mensch“-Geburtstagslos Medipoliten können sich zu ihrem Geburtstag über ein Los der Lotterie „Aktion Mensch!“ freuen. Wir… – Individuelle IT-Arbeitsplatzausstattung Bei uns arbeitest du mit dem Tech-Stack, der dir am liebsten ist. – Mobiles Arbeiten Damit dein Beruf optimal zu deiner Lebenssituation passt, ermöglichen wir anteilig mobiles Arbeiten. – Teamevents Medipoliten sind Teamplayer. Daher hat jedes Team die Möglichkeit, zweimal im Jahr ein Teamevent zu… – Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämie Du arbeitest gern bei uns? Dann erzähle es weiter. Alle Medipoliten, die jemanden aus dem Freundes-… – Barrierefreiheit Diversität und Vielfalt bereichern unseren Arbeitsalltag! An diesem Arbeitsplatz bieten wir… – Teilnahme an Teamsportevents Für ausgewählte Veranstaltungen wie den Firmen- oder Stifterlauf und den NCT-Lauf übernimmt… – Diensthandy Wir halten dich mobil! Wir statten dich mit einem modernen Diensthandy aus. – Flexible Arbeitszeitmodelle Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in unseren vielfältigen Teams bieten wir den Medipoliten die… – 13. Monatsgehalt Für die Urlaubs- und die Weihnachtskasse bekommen unsere Medipoliten ein 13. Gehalt: einen Teil im… – „Jenaer Bündnis für Familie“ Wir sind Mitglied des „Jeaner Bündnis für Familie“. Das bedeutet, dass wir kontinuierlich gemeinsam… – Betriebsarzt Die Gesundheit unserer Medipoliten liegt uns am Herzen! Unser Betriebsarzt hat die… – Individuelle Gesundheitsberatung und -förderung Wir wünschen uns Medipoliten im Gleichgewicht und unterstützen Mental Health über das EAP (Employee… – Kollegiale Zusammenarbeit Neben den obligatorischen Probezeit- und Mitarbeiterjahresgesprächen tauschen wir uns regelmäßig in… – Spannende Unternehmensevents Gemeinsame Erlebnisse verbinden: Medipolis organisiert regelmäßig Events wie das Sommer-Familienfest… – Vergünstigungen über benefits.me Über unseren Kooperationspartner benefits.me bekommen die Medipoliten Rabatte bei über 3.000… ## Deine Position – Onboarding & Training von Mitarbeitern (inspirierende Roadshows, Schulungen und Onboarding Veranstaltungen) – First-Level Support für das ERP Microsoft Business Central 365 bzw. Navision – Erstellung von Trainingsmaterialien – Hospitation bei den Benutzern am Arbeitsplatz – Beratung der Benutzer zur Optimierung der bestehenden Prozesse – Schulungen zur bestmöglichen Nutzung aller Funktionen des ERP-Systems – Aufnahme neuer Themen/Anforderungen/Prioritäten aus den Prozessen des Tagesgeschäfts – Unterstützung bei der Abnahme und beim Rollout neuer Funktionen ## Dein Profil – Du hast sehr gute Kenntnisse in Anwendung eines ERP-Systems, idealerweise Microsoft Navision oder Business Central? – Du kannst Dich problemlos in neue Themen und Kundenprozesse einarbeiten? – Du hast nachweislich Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Service Management, Customer Success Management oder in vergleichbaren Themen? – Du bist begeistert von digitalisierten Prozessen und verfügst über ein lösungsorientiertes Denken und verfolgst eine agile Arbeitsweise? – Du bist ein flexibler und kommunikativer Teamplayer, der gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Sprachlevel C1) nachweisen kann? Dann bist Du bei uns genau richtig!