Nikon Precision Europe GmbH

Die 1917 gegründete Nikon Corporation ist eines der weltweit führenden Optikunter­nehmen. Mit jahrzehnte­langer Erfahrung als Hersteller von optischen Linsen und Präzisions­geräten entwickelte Nikon 1980 das weltweit erste produktions­taugliche Step-and-Repeat-Fotolitho­grafiegerät. Seitdem wurden auf über 60 Modellen von Nikon-Halbleiter-Lithografie­systemen die Hälfte aller jemals hergestellten integrierten Schalt­kreise gedruckt. Heute ist Nikon ein weltweit führender Anbieter von Halbleiter-Lithografie­systemen. Customer Service Representative (m/w/d) Die Abteilung Customer Service unterstützt die Serviceteams und Kunden von Nikon Precision Europe (NPE) bei der Ersatzteil­versorgung und der Logistik rund um den Werkzeugsupport. Das Team deckt alle für diese Prozesse erforderlichen Aufgaben ab, vom Angebot bis zur Abrechnung, Transport­organisation und Import- / Export­kontrolle, Einkauf und Lagerung. Du nimmst Anfragen von Kunden und/oder NPE-Service­managern entgegen und verarbeitest diese in SAP, einschließlich aller erforderlichen Genehmigungen, die vor dem Versand zu arrangieren sind. Du bist verantwortlich für die Auftrags­abwicklung, inkl. Du erstellst neue Bestellungen in SAP und verwaltest offene Kunden­bestellungen. Du fungierst als Ansprechpartner für den Customer Service Support sowie als zentrale Kommunikations­verbindung zwischen verschiedenen Abteilungen. Du besitzt fließende Englisch- und Deutsch­kenntnisse (in Wort und Schrift). Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / -frau für Groß- und Außen­handels­management oder Kaufmann / -frau für Spedition und Logistik­dienst­leistung oder eine vergleichbare Ausbildung. Du kennst dich mit berufsrelevanten Informations­systemen & Software aus (Windows, SAP, Lotus Notes). Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, einschließlich: Ermessensbonus, beitragsabhängiges Rentensystem und Prämien für langjährige Dienstzeit Umfassende betriebliche Gesundheits­vorsorge Eine herausfordernde und international ausgerichtete Tätigkeit an unserem Hauptsitz in Langen im multikulturellen Team Ein kunden- und serviceorientiertes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative Kostenlose Getränke + monatlicher Essenszuschuss Möglichkeit für mobiles Arbeiten Vertrag : Vollzeit, permanent. Arbeitszeit : Mo-Fr, flexibles Arbeiten mit Kernzeiten, gelegentlich auch am Wochenende. Reiseanforderungen : Gelegentliche Reisen ins Ausland zu Schulungs­zwecken und Kunden­betreuung nach Bedarf. 892Z FULL_TIME EUR YEAR null